Política de Privacidade

 

Sabemos que você se preocupa com os dados que compartilha com a gente, e agradecemos a confiança. Nesta página da Política de Privacidade detalhamos o que fazemos com os dados que você nos informa. Acessando www.sunsetcosmeticos.com.br você concorda com o que está descrito nesta Política.

 

Como coletamos as informações?

- Através do site

Ao se cadastrar no site, você nos fornece informações para que possamos dar andamento à entrega do seu pedido, processar pagamentos. Seus dados são armazenados de forma sigilosa, e garantimos a segurança dessas informações.

- Através da nossa newsletter

Para que os e-mails que enviamos sejam mais interessantes para você, a nossa ferramenta de e-mail marketing nos fornece uma análise sobre a atividade dos clientes no e-mail como quem abriu, os cliques, etc. Se não quiser receber nossos e-mails, no final de cada e-mail marketing existe a opção de "descadastro", onde você deixará de receber nossas promoções e novidades.

- Através de cookies

Cookies são arquivos de textos armazenados temporariamente no seu dispositivo quando você visita um site. Os cookies são utilizados para facilitar a sua navegação, pois mantêm um registro dos seus hábitos de navegação e preferências. Por exemplo, quando você entra no site e já tem as informações de login salvas, é porque o seu navegador está armazenando cookies.

Se você não quiser que esses dados sejam salvos, pode desabilitar os cookies do seu navegador.

 

Para que coletamos as informações?

Utilizamos as informações que você nos fornece para, por exemplo, responder suas solicitações, personalizar futuras compras, melhorar nosso atendimento e nos comunicar da melhor forma com você.

 

Quais dados coletamos?

Recebemos dados que você insere no site como nome, e-mail, documentos, endereço. Dados automáticos: endereço de Protocolo de Internet (IP) utilizado para conectar seu computador à Internet; log in; endereço de e-mail; senha (As senhas pessoais dos clientes são codificadas, nossos funcionários não possuem nenhum acesso a estas informações).

Informações sobre computador e conexão, como: tipo de navegador, versão e fuso horário, tipos de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma, quantidade de cliques da Uniform Resource Locator (URL). Histórico de compras e produtos que você visualizou ou buscou.

Podemos também utilizar dados de navegador, como cookies, cookies em Flash (também conhecidos como Flash Local Shared Objects), ou dados similares em determinadas partes do nosso site para prevenir fraude e para outras finalidades. Podemos medir e coletar informações de sessão, tempos de resposta das páginas, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação com as páginas (tais como rolagem, cliques e movimentos de mouse), bem como métodos utilizados para sair da página. Também coletamos informações técnicas que nos ajudam a identificar seu dispositivo para prevenção de fraude e para fins de diagnóstico.

 

Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Seus dados serão armazenados conosco durante o tempo em que precisaremos para a finalidade para a qual são tratados.  Por exemplo, para cumprir o contrato da sua compra conosco, para te atender melhor em relação a dúvidas, preocupações ou reclamações em relação à sua compra; para envio de material de comunicação nas nossas redes sociais e via e-mail.

 

Segurança na compra

Para armazenar seus dados, usamos um processo de criptografia que previne que os dados trafegados possam ser capturados ou mesmo alterados durante a navegação em um site, o que garante uma compra segura.

Todos os dados e informações obtidos pela navegação em nosso site são armazenados em nosso banco de dados de forma segura, e utilizados de acordo a nossa Política de Privacidade. O compartilhamento de dados a terceiros pode ocorrer em casos previstos em lei e/ou por força de ação judicial.

É importante que você saiba que nenhum sistema de segurança de armazenamento de dados é infalível, mas os incidentes mais comuns de fraude e quebra de segurança podem ser evitados com precauções simples e de alta eficiência. Por isso, tenha sempre um programa antivírus atualizado, utilize firewalls na sua internet e cuidado ao abrir e-mails que você recebe para não instalar programas maliciosos ou abrir links contaminados ou falsos.

 

Quais são os meus direitos?

A qualquer momento você pode

- Informação: saber de forma clara e simples como colhemos dados e como processamos eles

- Acesso: você tem direito a acessar os dados que nos informa no seu cadastro

- Retificação: você pode a qualquer momento alterar seus dados, ou solicitar a alteração

- Deletar: você tem direito a pedir que seus dados sejam apagados do nosso sistema

 

Atendimento

Temos canais de atendimento para você entrar em contato se quiser saber mais sobre os dados coletados e/ou cancelar o recebimento de mensagens publicitárias ou o seu cadastro.

 

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento.